Не устанавливается Инстаграм на Андроид [решено]

На смартфонах с операционной системой Андроид иногда не получается установить популярное приложение социальной сети «Инстаграм». Также, встречаются похожие проблемы с приложениями ВКонтакте, ВатСап, Скайп, Фейсбук, Телеграм и др. Есть разные причины неполадки, но какие бы они ни были, вы получите 100% вариант решения проблемы.

Инстаграм не скачивается

Есть три варианта поведения при этой проблеме:

  • Ничего не происходит после ознакомления с требуемыми правами для работы приложения и нажатия кнопки «Принять»;
  • Бесконечно висит «Ожидание скачивания»;
  • Выскакивает ошибка «24».

Досконально выяснить причину ошибок трудно, да и не нужно, потому что шаги решения проблемы одинаковы во всех случаях. Первое что нужно сделать, это почистить телефон от мусора, освободить память.

Чистка памяти

Дело может быть в банальном недостатке свободного места в памяти телефона. Обычно, Google Play Market сообщает перед установкой Инстаграма, что мало памяти, но нехватка может произойти во время установки приложения, из-за особенностей Андроида или работы других программ. Но также проблема может заключаться в старых файлах, оставшихся от предыдущих установок и старого кэша. Всё равно путь исправления один – чистка.

В первом случае рекомендую просто удалить лишние файлы: фотки, видео, ненужные приложения. Во втором случае вручную лучше не работать, а установить приложение CCleaner от компании Piriform. Компания давно себя зарекомендовала с хорошей стороны, разрабатывая программу CCleaner для Windows. Андроидовская версия также хороша и бесплатна.

Установить CCleaner

Запускаем CCleaner и нажимаем «Быстрая очистка»:

быстрая очистка ccleaner

Я думал, что в телефоне почти нет мусора, но клинер нашёл 3 гигабайта лишних файлов. Также можно пройтись по списку установленных приложений, отсортированных по реально занимаемому объёму, и удалить ненужные. Поддерживается сортировка приложений по потреблению батареи и объёму дополнительных данных. Программа сможет найти больше мусора, если смартфон «рутирован», т.е. есть права «Root». Процедура получения рутовских прав отличается для разных устройств.

Ожидание скачивания

Если бесконечно пишет «Ожидание скачивания…», но скачивание не начинается, то вероятны такие причины:

  • Забит кэш Google Play Market;
  • Работает автообновление других приложений;
  • «Завис» аккаунт Гугл;
  • Проблемы с картой памяти.

Эти и некоторые другие проблемы разобраны в отдельной статье.

Ошибка -24

Установка Instagram прерывается сообщением «Ошибка 24» на мобильных телефон с ОС Android. В основном, ошибка появляется после полного сброса настроек телефона (hard reset). Это звучит странно, т.к. сброс телефона производят именно чтобы привести устройство к изначально чистому виду и исправить накопившиеся баги. Но на некоторых моделях, от приложения Instagram могут остаться некоторые системные файлы, которые приводят к конфликту «24» при попытке заново установить приложение.

Проверить эту гипотезу достаточно легко, просто попробуйте установить любое другое приложение, размером от 50МБ, например игру. Если установка проходит без проблем, то дело в hard reset. Проблема «24» возникает только с теми программами, которые раньше уже использовались на этом смартфоне. Вы могли и не делать полный сброс, а просто ранее удалили Инстаграм, и через какое-то время захотели его снова установить.

Для решения проблемы нужно удалить папки с упоминанием инстаграма в папках:

  • Data\data
  • Android\data
  • И с карты памяти Sdcard\Android\data

Ещё лучше полностью очистить эти папки и сделать повторный «hard reset»

Если ничего не помогло

Если предыдущие варианты решения не привели к ожидаемому результату, то пробуйте способы из других пунктов. Например, если вы следовали рекомендациям из первого пункта, то теперь сделайте всё из второго, затем из третьего подраздела. Несмотря на разные симптомы неисправности, решение может быть одним.

Ещё возможные причины:

  1. Устаревшая версия Android: всё чаще требуется Android 6+. Обновите прошивку телефона или установите старую версию «инсты» (об этом ниже);
  2. Нестабильное соединение: на плохом интернете будут сбои при установке приложений;
  3. Проблемы с SD-картой: пробуйте установить Instagram во внутреннюю память телефона.

Используем альтернативный клиент Инстаграма

Допустим, предыдущие шаги не увенчались успехом, и личный «сторис» лишь маячит в ваших мечтах. Хорошие новости: для пользования Инстаграмом можно использовать другое приложение, так называемый «клиент». На плей-маркете можно найти как разных клиентов конкретной социальной сети, так и «комбайны», объединяющие в себе сразу множество соцсетей.

Установить All Social Media

Предлагаю установить многофункциональный клиент «All social media & social network in one app», что означает «все социальные сети в одном приложении». Фактически, вы можете удалить все приложухи социалок: Facebook, VKontakte, What’s App, Skype, Twitter, Snapchat и др., и освободить память телефона.

все социальные сети

Выбираем «Instagram», вводим свои «логин/пароль» и пользуемся! Единственной проблемой может стать несколько ограниченный функционал стороннего клиента. Например, мне нужно было на страничке сделать надпись «Личный блог», о чём я прочитал на этом блоге. Но в меню настроек профиля просто не оказалось «Категории», и я не смог её изменить. В остальном, приложение полноценно заменило Instagram, я смог загружать фотографии, листать стену, оставлять комментарии, публиковать сторис и т.д.

Кстати, пользоваться Instagram’ом можно даже с компьютера или ноутбука. Если прибегнуть к одной хитрости из статьи по ссылке, то функционал будет почти такой же, как и с приложения на смартфоне.

Установка apk-файла ранней версии

Допустим, альтернативный клиент не ваш вариант и срочно нужно решение! Тогда перейдём к «тяжёлой артиллерии», — будем ставить приложение вручную из apk-файла. Любую программу на Google Play Market можно скачать в виде файла с расширением «.apk», и затем запустить установку, как обычной программы в Windows. Как скачивать «apk» подробно описал в статье.

Файл APK можно скачать на компьютере и перенести в память телефона по проводу USB. При этом скачать можно более раннюю версию Инстаграма. Старая версия может заработать на вашем устройстве. Если это сработает, то не забудьте, что инсту нельзя будет обновлять!