Как разблокировать Windows от вируса-вымогателя
Наверняка, каждый четвертый пользователь персонального компьютера сталкивался с различным мошенничеством в интернете. Один из видов обмана – это баннер, который блокирует работу Windows, шифрует файлы и требует отправить СМС на платный номер или требует криптовалюту. По сути это просто вирус.
Чтобы бороться с баннером-вымогателем, нужно понять, что он собой представляет и как проникает в компьютер. Обычно баннер выглядит так:
Но могут быть и другие всевозможные вариации, но суть одна – жулики хотят заработать на вас.
Пути попадания вируса-шифровальщика в компьютер
Первый вариант «заражения» — это пиратские приложения, утилиты, игры. Конечно, пользователи интернета привыкли получать большинство желаемого в сети «на халяву», но при загрузке с подозрительных сайтов пиратского ПО, игр, различных активаторов и прочего, мы рискуем заразиться вирусами. В этой ситуации обычно помогает хороший рабочий антивирус.
Windows может быть заблокирован из-за скачанного файла с расширением «.exe». Это не говорит о том, что нужно отказываться от загрузки файлов с таким расширением. Просто помните, что «.exe» может относиться только к играм и программам. Если вы качаете видео, песню, документ или картинку, а в её названии на конце присутствует «.exe», то шанс появления баннера вымогателя резко возрастает до 99.999%!
Есть ещё хитрый ход с, якобы, необходимостью обновления Flash плеера или браузера. Может быть так, что вы будете работать в интернете, переходить со странички на страничку и однажды обнаружите надпись что «ваш Flash плеер устарел, обновитесь пожалуйста». Если вы кликаете на этот баннер, и он вас ведёт не на официальный сайт adobe.com, то это 100% вирус. Поэтому проверяйте, прежде чем кликнуть по кнопку «Обновить». Лучшим вариантом будет игнорирование подобных сообщений вовсе.
И последнее, устаревшие обновления Windows ослабляют защиту системы. Чтобы компьютер был защищенным, старайтесь вовремя устанавливать обновления. Эту функцию можно настроить в
на автоматический режим, чтобы не отвлекаться.Как разблокировать Windows 7/8/10
Один из простых вариантов убрать баннер-вымогатель – это переустановка операционной системы. Помогает 100%, но переустанавливать Windows имеет смысл тогда, когда у вас нет важных данных на диске «С», которые вы не успели сохранить. При переустановке системы, все файлы удалятся с системного диска. Поэтому, если у вас нет желания заново устанавливать программное обеспечение и игры, то вы можете воспользоваться другими способами.
После лечения и успешного запуска системы без баннера вымогателя нужно провести дополнительные действия, иначе шифровальщик может снова всплыть, или просто будут некоторые проблемы в работе системы. Всё это есть в конце статьи. Вся информация проверена лично мной! Итак, начнем!
Kaspersky Rescue Disk + WindowsUnlocker нам поможет!
Будем использовать специально разработанную операционную систему. Вся сложность в том, что на рабочем компьютере нужно скачать образ и записать его на флешку или на компакт-диск (пролистайте статьи, там есть).
Когда это будет готово, нужно загрузиться с внешнего носителя. В момент запуска появится небольшое сообщение, типа «Press any key to boot from CD or DVD». Здесь нужно нажать любую кнопку на клавиатуре, иначе запустится заражённый Windows.
При загрузке нажимаем любую кнопку, затем выбираем язык – «Русский», принимаем лицензионное соглашение с помощью кнопки «1» и используем режим запуска – «Графический». После запуска операционной системы Касперского не обращаем внимания на автоматически запустившийся сканер, а идём в меню «Пуск» и запускаем «Терминал»
Откроется чёрное окошко, куда пишем команду:
windowsunlocker
Откроется небольшое меню:
Выбираем «Разблокировать Windows» кнопкой «1». Программа сама всё проверит и исправит. Теперь можно закрыть окно и проверить, уже запущенным сканером, весь компьютер. В окошке ставим галочку на диске с ОС Windows и жмём «Выполнить проверку объектов»
Ждём окончания проверки (может быть долго) и, наконец, перезагружаемся.
Если у вас ноутбук без мышки, а тачпад не заработал, то предлагаю воспользоваться текстовым режимом диска Касперского. В этом случае после запуска операционной системы нужно сначала закрыть открывшееся меню кнопкой «F10», затем ввести в командной строке всё ту же команду: windowsunlocker
Разблокировка в безопасном режиме, без специальных образов
Сегодня вирусы-шифровальщики типа Winlocker поумнели и блокируют загрузку Windows в безопасном режиме, поэтому скорей всего у вас ничего не получится, но если образа нет, то пробуйте. Вирусы бывают разные и у всех могут сработать разные способы, но принцип один.
Перезагружаем компьютер. Во время загрузки нужно нажимать клавишу F8, пока не появится меню дополнительных вариантов запуска Windows. Нам нужно с помощью стрелочек «вниз» выбрать из списка пункт, который называется
.Вот сюда мы должны попасть и выбрать нужную строку:
Далее, если всё пойдёт хорошо, то компьютер загрузится, и мы увидим рабочий стол. Отлично! Но это не значит что теперь всё работает. Если не удалить вирус и просто перезагрузиться в нормальном режиме, то банер снова всплывёт!
Лечимся средствами Windows
Нужно восстановить систему до ближайшей точки восстановления, когда баннера блокировщика ещё не было. Внимательно прочитайте статью и сделайте всё что там написано. Под статьёй есть видео.
Если не помогло, то нажимаем кнопки «Win+R» и пишем в окошке команду чтобы открыть редактор реестра:
regedit
Если же вместо рабочего стола запустилась чёрная командная строка, то просто вводим команду «regedit» и жмём «Enter». Нам предстоит проверить некоторые разделы реестра на наличие вирусных программ, или если быть точнее – вредоносного кода. Для начала этой операции зайдите вот по этому пути:
Теперь по порядку проверяем такие значения:
- Shell – здесь обязательно должно быть написано «explorer.exe», других вариантов быть не должно
- Userinit – здесь текст должен быть «C:\Windows\system32\userinit.exe,»
Если ОС установлена на другой диск, отличный от C:, то соответственно и буква там будет другая. Чтобы изменить неправильные значения, нажмите правой кнопкой мыши по строчке, которую нужно отредактировать, и выберите пункт «изменить»:
Затем проверяем:
Здесь вообще не должно быть ключей Shell и Userinit, если есть – удаляем их.
Дальше нужно удалить все подозрительные ключи, запускаемые файлы с непонятными именами, типа «skjdghsdkj.exe», в таких ветках реестра:
И ещё обязательно:
Если не уверены, нужно ли удалять ключ, можно просто к параметру вначале дописать единичку «1». Путь окажется с ошибкой, и эта программа просто не запустится. Потом можно будет вернуть как было.
Теперь нужно запустить встроенную утилиту очистки системы, делаем это так же, как запускали редактор реестра «regedit», но пишем:
cleanmgr
Выбираем диск с операционной системой (по умолчанию C:) и после сканирования отмечаем все галочки, кроме «Файлы резервной копии пакета обновления»
И жмём «ОК». Этим действием мы, возможно, отключили автозапуск вируса, а дальше нужно почистить следы его пребывания в системе, а об этом – читайте в конце статьи.
Утилита AVZ
Заключается в том, что в безопасном режиме мы запустим известную антивирусную утилиту AVZ. Кроме поиска вирусов программа имеет просто массу функций исправления системных проблем. Этот способ повторяет действия по заделыванию дыр в системе после работы вируса, т.ч. для ознакомления с ним переходим к следующему пункту.
Исправление проблем после удаления вируса-вымогателя
Поздравляю! Если вы это читаете, значит система запустилась без баннера. Теперь нужно скачать антивирусный сканер и проверить им всю систему. Если вы пользовались спасительным диском Касперского и провели проверку там, то этот пункт можно пропустить.
Ещё может быть одна неприятность, связанная с деятельностью злодея – вирус может зашифровать ваши файлы. И даже после полного его удаления вы просто не сможете воспользоваться своими файлами. Для их дешифрации нужно использовать программы с сайта Касперского: XoristDecryptor и RectorDecryptor. Там же есть и инструкция по использованию.
Но и это ещё не всё, т.к. винлокер скорей всего напакостил в системе, и будут наблюдаться различные глюки и проблемы. Например, не будет запускаться редактор реестра и диспетчер задач. Чтобы полечить систему воспользуемся программой AVZ.
Чтобы всё-таки скачать архив с программой, нужно перейти в «Загрузки» и там нажать «Скачать вредоносный файл» 🙂 Да, понимаю, что выглядит это немного глупо, но видимо хром считает, что программа может нанести вред обычному пользователю. И это правда, если тыкать там куда ни попадя! Поэтому строго следуем инструкции!
Распаковываем архив с программой, записываем на внешний носитель и запускаем на заражённом компьютере. Идём в меню
, отмечаем галочки как на картинке и выполняем операции:Теперь идём по следующему пути:
, далее переходим в и кликаем по кнопке «Пуск». Программа просканирует систему, и затем в появившемся окне выставляем все галочки кроме «Отключение обновления операционной системы в автоматическом режиме» и тех, которые начинаются с фразы «Разрешён автозапуск с…».Кликаем по кнопке «Исправить отмеченные проблемы». После успешного завершения переходим по:
, здесь выставляем все галочки и точно так же нажимаем на кнопку «Исправить отмеченные проблемы».То же самое делаем и с «Приватностью», но здесь не ставьте галочки, которые отвечают за чистку закладок в браузерах и что вам ещё покажется нужным. Заканчиваем проверку в разделах «Чистка системы» и «Adware/Toolbar/Browser Hijacker Removal».
Под конец закрываем окно, при этом не выходя из AVZ. В программе находим
и убираем галочки с тех пунктов, которые помечены черным цветом. Теперь переходим по: и полностью стираем все строки в появившемся окне.Выше я уже сказал, что этот раздел статьи также является одним из способов лечения Windows от банера-вымогателя. Так вот, в этом случае скачать программу нужно на рабочем компьютере и затем записать на флешку или на диск. Все действия проводим в безопасном режиме. Но есть ещё один вариант запустить AVZ, даже если не работает безопасный режим. Нужно запуститься, из того же меню при загрузке системы, в режиме «Устранение неполадок компьютера»
Если оно у вас установлено, то будет отображаться на самом верху меню. Если там нет, то попробуйте запустить Виндовс до момента появления баннера и выключить компьютер из розетки. Затем включите – возможно будет предложен новый режим запуска.
Запуск с установочного диска Windows
Ещё один верный способ – это загрузиться с любого установочного диска Windows 7-10 и выбрать там не «
, а . Когда средство устранения неполадок запущено:- Нужно там выбрать «Командная строка»
- В появившемся чёрном окне пишем: «notepad», т.е. запускаем обычный блокнот. Его мы будем использовать как мини-проводник
- Идём в меню «Файл -> Открыть», тип файлов выбираем «Все файлы»
- Далее находим папку с программой AVZ, кликаем правой кнопкой по запускаемому файлу «avz.exe» и запускаем утилиту с помощью пункта меню «Открыть» (не пункт «Выбрать»!).
Если ничего не помогает
Относится к случаям, когда вы, по каким-то причинам, не можете загрузиться с флешки с записанным образом Касперского или программой AVZ. Вам остаётся только достать из компьютера жёсткий диск и подключить его вторым диском к рабочему компьютеру. Затем загрузиться с НЕЗАРАЖЁННОГО жёсткого диска и просканировать СВОЙ диск сканером Касперского.
Никогда не отправляйте СМС-сообщения, которые требуют мошенники. Каким бы ни был текст, не отправляйте сообщения! Старайтесь избегать подозрительных сайтов и файлов, а вообще почитайте об основах безопасности в интернете и лучших способах защиты от RANSOMWARE. Следуйте инструкции, и тогда ваш компьютер будет в безопасности. И не забывайте про антивирус и регулярное обновление операционной системы!
Вот видео, где всё видно на примере. Плейлист состоит из трёх уроков:
PS: какой способ помог Вам? Напишите об этом в комментариях ниже.
Евгения
Помог первый способ, хоть он и не самый простой, к слову. Благодарю. Хотя можно было попробовать AVZ.
Наталья
Алексей, буду Вам благодарна, если Вы дадите ссылочку на скачивание утилиты AVZ, после всех проблем, уже боюсь нажимать. Не поняла, как выглядит ссылка на официальный сайт, ссылок много, а какая правильная? Спасибо.
Алексей Виноградов
посмотрите внимательно, в статье есть конкретная ссылочка. все ссылки хорошие, можно нажимать 🙂
Наталья
Спасибо большое за ответ. В расстроенных чувствах сразу не заметила(((
Наталья
Переустановила операционную систему (делал мастер), но через 3 дня вирус опять всплыл, вернее, его следы были заметны сразу же, при открытии браузера. Просканировала утилитой DWeb, угроза была найдена и обезврежена. А через 3 дня опять появилась эта зараза и начала перенаправлять на свою страницу с сообщением от мвд, что мой компьютер заблокирован. Алексей, как такое возможно? У Вас в статье написано, что переустановка ОС это 100% избавления от вируса. Что теперь делать не знаю. Попробую еще AVZ способом, может поможет.
Алексей Виноградов
может переустановка была не чистая, а поверх имеющейся системы, или заражённая программа лежала на другом диске и вы её запустили или просто снова заразились в интернете. Сразу после установки виндовс нужно ставить антивирус, например NOD32
Дед
Переформатировал диск в FAT32, а затем NTFC. Установил ОС. Сообщение МВД исчезло.
impulse.kiev.ua
Как вариант, можно ещё скачать антивирус Доктор Веб Круил Айти и залить на флешку. Потом запустить компьютер в безопасном режиме и поставить на проверку. Уже не раз проверено, что убирает на ура!
Владимир
Была такая же ерунда у меня и у моего знакомого. Он исправил это через биос — время вроде просто переставил назад. А я не знал и переустановил виндоус тупо. Теперь буду знать. Спасибо за советы.
Алексей Виноградов
такой способ может помочь только в случае с конкретным вирусом
aaa
админ а если ничего не видно будеть а тогда что делать
Алексей Виноградов
где не видно будет?
Саша
Спасибо, помог — Kaspersky Rescue Disk
Илья Сушков
Помог способ-AntiWinLocker LiveCD и все получилось.
Данил
Планируют попробовать все возможные варианты до тех пор пока не устроню проблему, а сейчас опишу суть скачал файл открыл и появилась надпись подойдите к любому терминалу и оплатите штраф в размере 1000 безопасный режим работает деспетчер заблокирован администратором если есть 100% ответ на этот малоинформированный вапрос то прошу помочь
Алексей Виноградов
в статье описано всё что можно сделать, это ваш случай
Алексей
К сожалению, не всегда эти проблемы можно решить подобными способами. Мой совет: перед тем как переустановить ОС Windows (корректно вчистую, с форматированием диска), необходимо снять Ваш диск, подключить на другой исправный компьютер, используя либо кабели IDE, SATA, либо специальные устройства для подключения дисков с интерфейсами IDE и SATA по каналу USB. После загрузки, копируем стандартно: папки «Мои документы», «Загрузки», «Избранное», «Мои рисунки», «Видео» и другие папки, где может хранится важная информация. Этот список может быть и другим, если пользователь не придерживается требованиям к хранению информации, предлагаемой операционной системой. И только после этого можно переустановить операционную систему. А после установки ОС и драйверов скопировать сохраненные файлы на диск.
Алексей Виноградов
старый проверенный метод)