Почему не получается открыть ВКонтакте с компьютера или ноутбука
Никак не получается войти на сайт ВК, Одноклассники? При попытке скачать антивирус или открыть почту также облом? Поздравляю, вы подловили вирус 🙂 Мошенники в сети уже всех задолбали, и придумывают всё новые способы залезть к нам в кошелёк. Вот добрались до социальных сетей.
В худшем случае на мониторе маячит надпись «отправьте СМС и будет вам счастье». Во-первых, ни в коем случае не верьте! Никакие СМС вас не спасут из этой ситуации, мошенники только посмеются над вашей наивностью. Во-вторых, не спешите переустанавливать Windows, есть методы попроще и бесплатней.
Итак, доступ к вашим любимым сайтам заблокирован. Оказывается, мошенники придумали вирус, который перенаправляет вас на свои сайты, и вы не можете зайти в социальные сети. Эти сайты могут быть похожи на ВК, ОК и FB, и когда вы вводите туда свой логин и пароль, они просто воруются.
Принцип работы вируса
У сайтов есть имена, например vk.com, mail.ru, yandex.ru, и каждому из них соответствует IP-адрес из цифр. В операционной системе Windows XP/7-10 есть специальный файл «.hosts», в который вирус вписывает названия сайтов, которые хочет заблокировать, и присваивает им IP-адреса своих мини-сайтов фальшивок. И когда вы вводите в адресной строке браузера «vk.com» или «ok.ru» браузер переходит именно на тот сайт, который вирус прописал в файле «.hosts».
Теперь, когда мы знаем как это всё происходит, определим пути выхода из ситуации. Чтобы проверить, точно ли проблема в этом, просто введите в адресной строке браузера вместо имени сайта его IP-адрес:
- 95.213.4.234 — ip адрес ВК
- 5.61.23.11 — одноклассники
- 185.60.216.35 — facebook
Если сайт открылся по айпи, но не открывается по имени, значит проблема наша. Не забываем, что в Украине vk.com и ok.ru запрещены в принципе.
Восстановление доступа
У вас есть несколько вариантов:
- Восстанавливаем систему из точки восстановления
- Вручную редактируем или заменяем файл «hosts» – при минимальных навыках работы с компьютером, это самый простой путь
- Правим реестр – дополнительная мера, если выше перечисленное не помогает
- С помощью бесплатной программы AVZ
- Используем специальный скрипт – если ничего не помогло
- Антивирусом Malwarebytes’ Anti-Malware или DrWEB CureIt! сканируем компьютер на вирусы (на это требуется много времени)
Ремонтируем файл hosts вручную
- Через Проводник идём в папку . Если у вас Windows установлен в другую папку, то соответственно идём туда.
- Открываем в блокноте файл «hosts» через пункт контекстного меню «Открыть с помощью»
- Удаляем все лишние строчки из файла «.hosts» и сохраняем, должно получится как на скриншоте:
- Можете просто взять нормальный hosts и заменить им свой (файл в архиве)
- Если в папке есть другие файлы «hosts.*» — удаляем их, должен остаться только один без расширения имени. Исключение: hosts.ics
Может быть такое, что отредактированный файл не сохраняется, появляется ошибка «Отказано в доступе». Может помочь такой трюк: нужно «вырезать» файл и вставить в любую другую папку, отредактировать его там и скопировать обратно на место. Если всё это кажется сложным, то файл «.hosts» можно просто удалить! Он ни на что не влияет!
Если файл правильный, т.е. как на картинке выше, а соцсети никак не грузятся, то нажимаем
и вводимroute –f
Перезагружаемся и проверяем.
Поменялось расположение файла hosts
Вирус мог поменять расположение файла «hosts» по умолчанию, чтобы исправить:
- Нажимаем либо горячие клавиши «Win + R» и вводим в поле: regedit
- В дереве находим раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters»
- В правой части окна находим параметр DataBasePath и проверяем его значение. Должно быть вписано «%SystemRoot%\System32\drivers\etc»
- Чтобы не лезть в реестр можете просто скачать файл hosts_path.zip, распаковать и запустить его
- Перезагружаемся
Лечение системы с помощью AVZ
Скачайте программу и проделайте следующее:
- Разархивируйте файлы и запустите avz.exe
- Если активен пункт
- Если активно
- Идём в меню и отмечаем галочки как на скриншоте:
- Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Перезагружаемся, проблема должна исчезнуть.
Посмотрите видео как восстановить файл «.hosts»
Используем специальный скрипт
Если все вышеперечисленные способы не помогли, пробуем этот способ:
- Скачиваем программу uVS, распаковуем архив, отключаем свой антивирус, если он есть, и запускаем файл start.exe (не путать с startf.exe)
- Выбираем «Запустить под текущим пользователем»
- Копируем правой кнопкой мыши в буфер обмена следующий текст:
;uVS v3.75 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1delnfr
deltmp
delnfr
regt 12
regt 14
regt 20
regt 13
regt 11
regt 17
restart
- Идём в меню
Скрипт удаляет содержимое временных папок, ссылки на отсутствующие файлы и восстанавливает исходные параметры Winlogon. Компьютер перезагрузится, смотрим что с сайтами.
Но если вирус сидит в памяти и прописан в автозагрузке, то он снова изменит файл. Если это происходит, то нужно полное сканирование на вирусы
Лечим компьютер с помощью бесплатного антивируса Malwarebytes’ Anti-Malware
- Скачиваем программу Malwarebytes’ Anti-Malware, распаковываем и устанавливаем
- При запуске соглашаемся с пробным периодом использования программы
- Сканируем компьютер в режиме «Быстрое сканирование», но лучше сразу полное, и перезагружаемся
- Если не помогло, то делаем «Полное сканирование», правда долго
Если вы по-прежнему не можете зайти на свою страницу в контакте, можно пролечить комп антивирусом Kaspersky Virus Removal Tool, а лучше DrWEB CureIt!
ВАЖНО: В сети предлагается скачать, и иногда даже за деньги, супер-антивирусы специально для решения проблемы с доступом в соцсети. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ их скачивать и тем более запускать. Скорее всего там будет тот же вирус, но нацеленный уже на сайты других мошенников. А в худшем случае, вы окажетесь жертвой более изощрённых схем.
Что делать, чтобы проблема не повторилась
- Не посещайте подозрительные сайты
- Установите себе нормальный антивирус Avast, или хотя бы Антивирус Касперского
- После устранения проблемы обязательно проведите полную проверку с помощью DrWEB CureIt!
- Не забывайте следить за ежедневными обновлениями баз антивируса и ставьте апдейты операционной системы
- Не пользуйтесь уязвимым браузером Internet Explorer, используйте Яндекс-браузер или Google Chrome
- Не вводите свои логин, имейл и пароль в ответ на подозрительные письма
- Используйте двойную аутентификацию для почты
И будьте бдительны!
Что если ничего не помогло? Вирусов нет!
Изучите мою свежую статью о проблеме с сайтами. Если всё работает как часы, но не работают только Вконтакте, Одноклассники, то скорее всего ваш начальник просто заблокировал доступ на эти сайты, чтобы вы не отвлекались от работы 🙂 На крайний случай, бывает и правда блокируют ваш аккаунт в контакте, свяжитесь с администрацией сайта.
Андрей Шемонаев
Доброго времени суток! С большим интересом прочитал Вашу замечательную статью! Побольше нужно таких статей! С уважением Андрей Шемонаев.
Владимир
Большое спасибо за интересную и содержательную статью!
Оксана
Спасибо большое за статью! Многого мы не знаем и таких статей нужно больше.
Наталья
Я в марте зарегилась, ну может с недельку попользовалась,
и даже трафик шел оттуда, а потом все время вот такое выходит: Невозможно подключиться к удалённому серверу
Страница вообще не загружается. Что это такое? комп домашний и я сама себе начальник 🙂
Наталья
Я нашла файл в истемной папке глянула, а там вообщен ичего похожего нет. Вото что там есть:
193.105.100.181 http://www.vkontakte.ru
193.105.100.181 vkontakte.ru
193.105.100.181 http://www.vk.com
193.105.100.181 vk.com
Чёто много вокнтакте — да? аж 4 штуки Что это?
Наталья
Эврика! Подставила вместо этих циферок вот эту 93.186.225.211 — не заню правльно ли это? Но я тепперь смогла попасть на свою страничку! Огромное спаисюо! Если что неправльно сделала — поправьте меня плиз и может скажете что жеэто было все таки? Может внутри система вирус как бы заблокировала и просто меня по адскому адресу не пускала? антивирус у меня устарел, не могу авиру обновить — файлы обновления почем то не принимает. Касперского какого то ставила и была в шоке от него, снесла быстро.
Алексей Виноградов
вам нужно было просто отчистить файл hosts
Наталья
Да это то и помогло. Я буквально сегодня ворвалась по рукодельным группам — возможно это поможет продвинутся и моему блогу хоть чуть-чуть 😉 Спасибо! Хотелось бы комментов под видео на Ютубе получить побольше https://www.youtube.com/watch?v=VE55Fo5wsG4 любых!!!
Алексей Виноградов
Ок 🙂
Александр
«Чтобы проверить, точно ли проблема в этом, просто введите в адресной строке браузера вместо имени сайта его IP-адрес: 93.186.225.211, это адрес контакта. Если ВКонтакте открылся, значит идём дальше.»
Александр
«Чтобы проверить, точно ли проблема в этом, просто введите в адресной строке браузера вместо имени сайта его IP-адрес: 93.186.225.211, это адрес контакта. Если ВКонтакте открылся, значит идём дальше.»
а если не открылся?
Алексей Виноградов
а если не открылся, значит либо проблемы с интернетом вообще, либо вконтакте поменяли ip-адрес
Александр
ну на другие сайты заходит нормально же. а как можно узнать ip?
Алексей Виноградов
только что проверил, ip 87.240.143.245
Александр
ввожу ip, название вкладки появляется, но экран белый. И так всегда. открываю любую закладку из контакта, появляется только ее название, экран белый. Как быть?
Алексей Виноградов
возможно используются и другие ip при загрузке сайта. делали все рекомендации из статьи?
Александр
в реестре все ок, с hosts тоже.
Алексей Виноградов
попробуйте почистить историю браузера или запустить из другого браузера
Александр
куки чистил(в мозилле), не помогло. через експлорер запускается. как с мозиллы запустить?
Алексей Виноградов
посмотрите по этой статье https://it-like.ru/hrom-tormozit/ программа CCLeaner. Вроде она должна и с мозиллой работать
Александр
CCleaner не помог
Алексей
попробуйте полностью снести мозиллу с последующей чисткой реестра и ручным удалением остатков файлов. Проблема с браузером, а не с контактом.
Виталий
Спасиба большое я думал что взломали как оказалось по Хосту блокировку кинули зделал как написано все пашет отлино Респ и уважуха автору
Алексей Виноградов
ещё проверьте весь комп на вирусы
Александр
ой спасибо бООООльшое!!!!помогло))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Золотарев Роман
Лучше бы туда вообще не заходить, затягивает просто как в болото и не замечаешь как время пролетело, а ничего важного сделать не успеваешь.
Наталья
Спасибо, помогло! Хватило проверки на вирусы. Я в восторге.
Олечка
У меня ни чего не получается:**(((((
Алексей Виноградов
что именно не получается?
Иван
к сожалению ничего не помогло, испробовал всё! файл хостс открывал, он не тронут, реестр тоже чист, во всяком случае тот путь, по которому советуют пройтись. Доктор веб просканировал всё, нашёл троян маяки, «вылечил», но как видимо не доконца. Да у меня вирус не только вк запрещает заходить, но и (на гугле) очень долго грузит страницы, на мазиле и эксплоере грузит их в html коде.
Алексей Виноградов
а что пишет при попытке зайти в контакт? Может проблема вообще в интернет-соединении
Даня
Спасибо огромное!
Все перепробовал, но помогла только ваша статья! 😉
Алексей Виноградов
супер!
Сергей
напишите точнее как открыть хостс,я его открываю,а там ничего нет
Алексей Виноградов
если открываете в блокноте, а там пустота, значит он пустой. проверьте ещё его размер: если ноль или несколько байт, то точно пустой. Если больше, то откройте в другом редакторе, например Notepad Plus
иван
перепробовал почти все моменты этого руководства (Что делать, если никак не зайти в контакт? Самое полное руководство), только программы не качал…все равно никак не могу зайти
ввожу данные при входе, пишет что страница заморожена, нужно отправить ответное смс…
Алексей Виноградов
так попробуйте программы скачать 😉
Галимьян
Спасибо, Алексей! Посмотрел ФАЙЛ HOST- он оказался чистым и затем проверив утилитой от drweb удалил все вирусы (27 штук) перезагрузил — и все наладилось!
Татьяна
Не могу войти в vk.com выдаёт сообщение: «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлены неправильные текущие дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер.» Ничего из вышеперечисленного не помогло. Может роутер перенастроить? Или застрелиться уже?
Алексей Виноградов
а с другого браузера заходит?
Татьяна
Нет и с другого браузера не заходит. По-началу с рабочего компьютера заходила, а после очистки истории не могу и на работе зайти. Такая же проблема. Провайдеры разные.
Дарья
При создание текстового документа host, первоначальный файл host нужно удалять ? Будет ли читать текстовой документ ?
Алексей Виноградов
старый просто скопируйте в какое-нибудь место на всякий случай. Новый файл можно не создавать, а удалить содержание старого и заполнить нужным текстом
Сергей
Здравствуйте Алексей.
Спасибо за вашу статью. У меня такая проблема,с конца сентября стала недоступна группа сайтов находящихся по адресу IP — 64.15.155.75
Страна CA Canada
Регион QC
Город Montrйal
Организация iWeb Dedicated CL
Провайдер Groupe iWeb Technologies
якобы заблокирован диапазон IP(в который попал и мой) из-за (ответ Админа одного из недоступных сайтов)It is not our company, but our servers that are reacting to attempted hacks from within a range of IPs so it blocks the entire range
Я приобрёл у своего провайдера статический IP,админ разблокировал его,делал все описанные Вами способы устранения это проблемы, безрезультатно.
Сегодня внёс все сайты в файл HOSTS и о чудо появились сайты с IP — 64.15.155.75 но недоступны с IP — 184.107.161.178(хотя это тот же провайдер)
Что же происходит?
Алексей Виноградов
ну из того что я понял, ваш IP таки заблокирован для доступа на те сайты. Можно использовать vpn для них.
Сергей
Спасибо за ответ.
vpn не выход,постоянно недоступны,просят заново логиниться и т.д.
В том то и дело что Админша части сайтов является владелицей хостинга и она сняла блок с моего IP,сайты стали доступны после внесения их в файл HOSTS,но не все,в частности захожу на сайт croc-cash.com в свой аккаунт, а при переходе в любую секцию-Firefox не может найти сервер /www.croc-cash.com что же не так? в чём может быть причина?и сайты других админов половина доступна,половина нет?Может подскажите, что мне ещё попробовать для исправления ситуации.
Заранее благодарен
Алексей Виноградов
во-первых, сайт этот и у меня не работает, во-вторых, вносить в hosts нужно с www в имени сайта и без www, т.е. два раза, в третьих надо разобраться что у вас не работает. Если нужно вносить в hosts, значит ваш провайдер почему-то не обновляет DNS, и лучше просто сменить DNS провайдера на 8.8.8.8.
None
лол, с каких пор Аваст это номальный антивирус?