Почему не получается открыть ВКонтакте с компьютера или ноутбука

Никак не получается войти на сайт ВК, Одноклассники? При попытке скачать антивирус или открыть почту также облом? Поздравляю, вы подловили вирус 🙂 Мошенники в сети уже всех задолбали, и придумывают всё новые  способы залезть к нам в кошелёк. Вот добрались до социальных сетей.

В худшем случае на мониторе маячит надпись «отправьте СМС и будет вам счастье». Во-первых, ни в коем случае не верьте! Никакие СМС вас не спасут из этой ситуации, мошенники только посмеются над вашей наивностью. Во-вторых, не спешите переустанавливать Windows, есть методы попроще и бесплатней.

Итак, доступ к вашим любимым сайтам заблокирован. Оказывается, мошенники придумали вирус, который перенаправляет вас на свои сайты, и вы не можете зайти в социальные сети. Эти сайты могут быть похожи на ВК, ОК и FB, и когда вы вводите туда свой логин и пароль, они просто воруются.

Принцип работы вируса

У сайтов есть имена, например vk.com, mail.ru, yandex.ru, и каждому из них соответствует IP-адрес из цифр. В операционной системе Windows XP/7-10 есть специальный файл «.hosts», в который вирус вписывает названия сайтов, которые хочет заблокировать, и присваивает им IP-адреса своих мини-сайтов фальшивок. И когда вы вводите в адресной строке браузера «vk.com» или «ok.ru» браузер переходит именно на тот сайт, который вирус прописал в файле «.hosts».

Теперь, когда мы знаем как это всё происходит, определим пути выхода из ситуации. Чтобы проверить, точно ли проблема в этом, просто введите в адресной строке браузера вместо имени сайта его IP-адрес:

  • 95.213.4.234 — ip адрес ВК
  • 5.61.23.11 — одноклассники
  • 185.60.216.35 — facebook

Если сайт открылся по айпи, но не открывается по имени, значит проблема наша. Не забываем, что в Украине vk.com и ok.ru запрещены в принципе.

Восстановление доступа

У вас есть несколько вариантов:

  • Восстанавливаем систему из точки восстановления
  • Вручную редактируем или заменяем файл «hosts» – при минимальных навыках работы с компьютером, это самый простой путь
  • Правим реестр – дополнительная мера, если выше перечисленное не помогает
  • С помощью бесплатной программы AVZ
  • Используем специальный скрипт – если ничего не помогло
  • Антивирусом Malwarebytes’ Anti-Malware или DrWEB CureIt! сканируем компьютер на вирусы (на это требуется много времени)

Ремонтируем файл hosts вручную

  • Через Проводник идём в папку «C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\». Если у вас Windows установлен в другую папку, то соответственно идём туда.
  • Открываем в блокноте файл «hosts» через пункт контекстного меню «Открыть с помощью»
  • Удаляем все лишние строчки из файла «.hosts» и сохраняем, должно получится как на скриншоте:
  • Можете просто взять нормальный hosts и заменить им свой (файл в архиве)
  • Если в папке есть другие файлы «hosts.*» — удаляем их, должен остаться только один без расширения имени. Исключение: hosts.ics

Может быть такое, что отредактированный файл не сохраняется, появляется ошибка «Отказано в доступе». Может помочь такой трюк: нужно «вырезать» файл и вставить в любую другую папку, отредактировать его там и скопировать обратно на место. Если всё это кажется сложным, то файл «.hosts» можно просто удалить! Он ни на что не влияет!

Если файл правильный, т.е. как на картинке выше, а соцсети никак не грузятся, то нажимаем «Пуск ->Выполнить» и вводим

route  –f

Перезагружаемся и проверяем.

Поменялось расположение файла hosts

Вирус мог поменять расположение файла «hosts» по умолчанию, чтобы исправить:

  • Нажимаем «Пуск – Выполнить» либо горячие клавиши «Win + R» и вводим в поле: regedit
  • В дереве находим раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters»
  • В правой части окна находим параметр DataBasePath и проверяем его значение. Должно быть вписано «%SystemRoot%\System32\drivers\etc»
  • Чтобы не лезть в реестр можете просто скачать файл hosts_path.zip, распаковать и запустить его
  • Перезагружаемся

Лечение системы с помощью AVZ

Скачайте программу и проделайте следующее:

  • Разархивируйте файлы и запустите avz.exe
  • Если активен пункт «AVZGuard –> Включить AVZGuard» (только на 64-битных системах)
  • Если активно «AVZPM -> Установить драйвер расширенного мониторинга процессов»
  • Идём в меню «Файл –>Восстановление системы» и отмечаем галочки как на скриншоте:использование программы AVZ
  • Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Перезагружаемся, проблема должна исчезнуть.

Посмотрите видео как восстановить файл «.hosts»

Используем специальный скрипт

Если все вышеперечисленные способы не помогли, пробуем этот способ:

  • Скачиваем программу uVS, распаковуем архив, отключаем свой антивирус, если он есть, и запускаем файл start.exe (не путать с startf.exe)
  • Выбираем «Запустить под текущим пользователем»

  • Копируем правой кнопкой мыши в буфер обмена следующий текст:

;uVS v3.75 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

delnfr
deltmp
delnfr
regt 12
regt 14
regt 20
regt 13
regt 11
regt 17
restart

  • Идём в меню «Скрипт -> Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена…»

Скрипт удаляет содержимое временных папок, ссылки на отсутствующие файлы и восстанавливает исходные параметры Winlogon. Компьютер перезагрузится, смотрим что с сайтами.

Но если вирус сидит в памяти и прописан в автозагрузке, то он снова изменит файл. Если это происходит, то нужно полное сканирование на вирусы

Лечим компьютер с помощью бесплатного антивируса Malwarebytes’ Anti-Malware

  • Скачиваем программу Malwarebytes’ Anti-Malware, распаковываем и устанавливаем
  • При запуске соглашаемся с пробным периодом использования программы
  • Сканируем компьютер в режиме «Быстрое сканирование», но лучше сразу полное, и перезагружаемся

Удаляем Malware

  • Если не помогло, то делаем «Полное сканирование», правда долго

Если вы по-прежнему не можете зайти на свою страницу в контакте, можно пролечить комп антивирусом Kaspersky Virus Removal Tool, а лучше DrWEB CureIt!

ВАЖНО: В сети предлагается скачать, и иногда даже за деньги, супер-антивирусы специально для решения проблемы с доступом в соцсети. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ их скачивать и тем более запускать. Скорее всего там будет тот же вирус, но нацеленный уже на сайты других мошенников. А в худшем случае, вы окажетесь жертвой более изощрённых схем.

Что делать, чтобы проблема не повторилась

  • Не посещайте подозрительные сайты
  • Установите себе нормальный антивирус Avast, или хотя бы Антивирус Касперского
  • После устранения проблемы обязательно проведите полную проверку с помощью DrWEB CureIt!
  • Не забывайте следить за ежедневными обновлениями баз антивируса и ставьте апдейты операционной системы
  • Не пользуйтесь уязвимым браузером Internet Explorer, используйте Яндекс-браузер или Google Chrome
  • Не вводите свои логин, имейл и пароль в ответ на подозрительные письма
  • Используйте двойную аутентификацию для почты

И будьте бдительны!

Что если ничего не помогло? Вирусов нет!

Изучите мою свежую статью о проблеме с сайтами. Если всё работает как часы, но не работают только Вконтакте, Одноклассники, то скорее всего ваш начальник просто заблокировал доступ на эти сайты, чтобы вы не отвлекались от работы 🙂 На крайний случай, бывает и правда блокируют ваш аккаунт в контакте, свяжитесь с администрацией сайта.